Cojín Descasa Cuello Anti-Estrés (puedes escoger diseño) Chocolatina Hershey`s Chocolatina Jumbo Jet Mediana Huevos ChochoBreak x 5 Chocolates M&M`s Nucitas Nuggets x 5 Chocolates Bonkiss x 2 Chocolates Jet Burbujas x 2 Chocolates ChochoBreak x 5 Canasta pequeña Paleta decorativa (mensaje a elección) Botón Pelanas (motivo a elección) Envío GRATIS (solo para Bogotá)
Ancheta Cojín Anti-Estres
En caso de aplazamiento y/o cancelación del servicios, este debe hacerse mínimo con 24 horas de anticipación. En cualquiera de los casos se le debe informar a Lokos Por Los Peluches por parte del cliente ya sea por escrito o telefónicamente.
Para hacer efectivo devoluciones por cancelación de servicios, esta se realizara por el 90% del valor cancelado y se restara el valor de los trámites Bancarios. Se realizara 100% solo cuando sea en la utilización nuevamente de su servicio. Lokos Por Los Peluches tiene un tiempo estimado para estas devoluciones de mínimo 7 días hábiles. Cuando la devolución implique envío de dinero con mensajero, este domicilio también se le cobrara al cliente y sera descontado del valor del servicio.
No se hace devolución de dinero mientras Lokos Por Los Peluches haya efectuado el servicio cumpliendo su promesa de venta.
Ejemplos:
a) El homenajeado no se encuentra en el lugar indicado por el cliente.
b) El homenajeado rechace el regalo.
c) El cliente cancelo el envío después que Lokos Por Los Peluches entro en proceso de entrega.En el caso que la dirección de entrega sea incorrecta o que sea cambiada luego de que Lokos Por Los Peluches haya realizado el proceso de entrega, el cliente deberá cancelar un "Envío Express" el cual tiene un valor e $10.000 para hacer de nuevo el Domicilio.
Después que el reembolso sea aprobado, el cliente puede elegir entre estos métodos:
Bono: Este bono tiene vigencia de un año, no es acumulable y deberá usarse en una sola compra. La duración del reembolso es de 5 días hábiles.
Consignación bancaria: Para recibir el dinero en la cuenta bancaria, el titular de la cuenta debe ser el mismo que hizo la compra en Lokos Por Los Peluches. La duración del reembolso es de 7 días hábiles.
Para todo tipo de reembolso la información del titular debe ser correcta, de no ser así los tiempos de procesamiento se prolongarán.
Los datos necesarios son:
Nombre y apellido
Cédula
Número de orden
Correo electrónico registrado en Lokos Por Los Peluches
Datos de la cuenta bancaria (solo aplica para consignación bancaria)